Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement für Dummies???
Ja wirklich, im Ernst!!!
Wie die aktuellen Statistiken zeigen, ist der Trend zur Einführung von Qualitätsmanagement als Organisationsform und Methodik zur Unternehmensführung ungebrochen.
Trotzdem gibt es immer noch Unternehmen, die kein Qualitätsmanagement betreiben, obwohl ihnen die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems zahlreiche Vorteile bringen würde.
Zu kompliziert und zu schwierig sind die am häufigsten genannten Argumente die dann von den Betroffenen gerne als Argumente gegen die Einführung von Qualitätsmanagement ins Feld geführt werden.
Es liegt in der Natur der Dinge, dass es mit einigem Aufwand verbunden ist, ein Qualitätsmanagementsystem im eigenen Unternehmen, der Behörde oder dem Verein einzuführen. Wie bei jeder anderen unternehmerischen Tätigkeit ist hier zuerst eine Leistung zu erbringen bevor man an das „Ernten“ der Erträge denken kann.
Ein wichtiger Anteil der Tätigkeiten die ich verrichte, wenn ich Qualitätsmanagement bei meinen Klienten einführe besteht darin, sowohl dem Management als auch den Mitarbeitern Vorgehensweisen und Zielsetzungen zu erklären, Verständnis für Zusammenhänge und Normvorgaben zu erzeugen und natürlich aufzuzeigen, welche Anforderungen an eine normkonforme Dokumentation gestellt werden.
Und wenn Sie sich mit diesen Aspekten erst einmal auseinandergesetzt haben werden Sie feststellen, dass Qualitätsmanagement nach ISO 9001 gar nicht so kompliziert ist, wie Sie anfangs angenommen haben. Im Gegenteil: es hat viel mit Logik und mit dem zu tun, was man im Allgemeinen als „gesunden Menschenverstand“ bezeichnet.
Aber „aller Anfang ist schwer“ und wie bei vielen anderen Dingen auch besteht die erste Hürde darin, sich überhaupt erst einmal aufzuraffen, sich mit dem Thema zu beschäftigen.
Um Ihnen genau diesen Einstieg zu erleichtern, habe ich „Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für Dummies geschrieben. Möglicherweise ist Ihnen die populäre „für Dummies“ Buchreihe bereits bekannt. Zahlreiche weitere Titel sind bereits erschienen und erklären den Lesern komplexe Zusammenhänge aus allen möglichen Bereichen in leicht verständlicher Form.
Wenn Sie also eine Möglichkeit suchen, sich dem Thema Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 in einer leicht verständlichen Form zu nähern, dann lesen Sie Qualitätsmanagement nach ISO 90001:2015 für Dummies.
In der für die Dummies-Bücher typischen lockeren Art erkläre ich Ihnen alle Aspekte und Forderungen, die die Norm an Ihr Qualitätsmanagementsystem stellt in einer leicht verständlichen Form. Und natürlich zeige ich Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie diese Vorgaben am besten umsetzen können.
Sie erfahren darin, wie Sie in Ihrem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem einführen, das nachhaltig ist, und welche Vorteile es mit sich bringt. Die wichtigsten sind eine bessere Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen, Ersparnis von Zeit und Kosten und vor allem zufriedenere Kunden. Und schließlich werden Sie sehen, das die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems Ihnen neben dem Zertifikat vor allem eines bringt, nämlich einen deutlichen Wettbewerbsvorteil!
Buchbesprechung in Managementbuch.de
Lesen Sie hier, was das Management-Journal von "Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für Dummies" hält.
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